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近日,在米东区古牧地西路街道博苑社区,物业企业开展志愿服务。(本报资料图片)
新疆网讯(全媒体记者宋建华)社区牵头将4家物业联合起来成立物业联盟,制定统一的服务标准,每季度评比一次,表现优异者可以获得“流动红旗”,需要改进的地方由社区和业主委员会统一监督……
5月30日,随着米东区古牧地西路街道博苑社区物业联盟成立,积极探索“社区+物业”共治模式,助力社区、物业、业主委员会三方更好地为居民提供家门口的精细管理和优质服务。
在物业联盟第一次联席会议中,社区筹备组组长董文强为物业企业和业主委员会负责人宣读了联盟的物业服务标准,听取了大家的意见和建议,并对奖惩制度等进行了说明。
董文强说,在基层社会治理中,社区与物业企业是与居民服务关系最密切的单位,社区通过成立物业联盟的形式将两股服务力量凝聚在一起形成合力,并严格参照物业服务相关标准制定了联盟的服务标准,进一步督促物业企业提供更好的服务。
按照相关规定,每次考评的过程中,社区、物业企业、业主委员会三方将一起按照标准打分,社区还会对考评结果进行公示,接受所有居民的监督。
东方名苑业主委员会成员戚鑫说,通过物业联盟,社区牵头把物业公司联合起来比服务,业主委员会还能参与考评,既能提升物业服务水平,也会让更多业主了解物业工作,从而支持物业企业。
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