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在乌鲁木齐站候车大厅，旅客有序候车。（全媒体记者王艳红摄）

新疆网讯（全媒体记者王艳红）“五一”假期第一天，新疆铁路迎来最大客流，旅客发送量达到25.36万人次，创下单日旅客发送最高纪录。

今年“五一”假期是继春节后的第一个较长假期，旅客旅游、探亲等出行需求在此期间全面释放，客流出现井喷式增长，部分时段客流高度集中。

4月29日假期第一天，新疆各地火车站均出现假日出行高峰，总体呈现出由乌鲁木齐向南北疆各地州发散的客流走向。当日，新疆铁路旅客发送量25.36万人，为新疆铁路建局以来单日客发最高纪录，较历史最好成绩2019年10月1日的24.27万人增长1.09万人，增幅4.5%；较2019年“五一”假期高峰日5月1日客发21.94万人增长3.42万，增幅15.6%。

为满足假日期间旺盛的客流需求，新疆铁路部门提前分析预测客流需求，统筹运能运力资源，制定了新疆铁路假日运输期“最强”列车开行方案，加开列车335列。同时，采取对图定列车实施加挂车辆增加编组、动车组、动力集中动车组重联运行等方式增加运输席位。

从车票预售情况分析，“五一”假期内，铁路客流将持续保持高位运行。客流以中短途为主，主要集中在伊宁、博乐、克拉玛依、奎屯、哈密、库尔勒、喀什等疆内热门方向。新疆铁路加大售票组织力度，尽力满足旅客购票出行。据统计，互联网售票占比达到74.6%，互联网售票为旅客出行购票的主要方式。

“‘五一’假日期间，我们启用了‘高峰线’，通过充分挖掘运输潜力，打满各线运能，科学铺排线条，最大限度满足旅客踏青旅游、探亲访友等多样化出行需求。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运部市场开发室主任杨丽说。

节日期间，各火车站加强客流运输组织，优化设置进出站流线，做好老幼病残孕重点旅客服务。同时，增加志愿者，为旅客提供问询解答、帮扶引导等服务，组织人员加强进站、候车、检票、乘车等关键环节的引导组织，提升乘降组织效率，全力确保旅客出行安全便捷。