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谈“核”色变,资生堂们末日来临?
来源: 品牌透视      时间:2023-06-17 16:10:39

今年的618美妆购物节还没落下帷幕,不少日妆品牌却“遭难”了?


【资料图】

事情还得从#日本政府正式决定福岛核废水排海#这条热搜说起。

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近日,#日本政府正式决定福岛核废水排海#的词条登上热搜,再次引起了全民对日本进口商品安全问题的担忧。除了进口食品的安全备受重视外,日本化妆品也是大家重点关注的对象。

日本化妆品比起欧美化妆品更适合亚洲人的皮肤特点,因而深受广大中国消费者的喜爱。核废水排海的消息一出,大家心里却犯嘀咕了:

“那日系护肤品会不会有辐射啊?我的防晒全是日本品牌啊!”

“绝对不会再购买日本产化妆品了,好在我早就找好替代品了。”

“才发现我大多数护肤品和化妆品都是日本的,算了用完再换别的吧,这么贵也不能扔了啊。”

事实上,最近关于日本福岛核废水的讨论一直持续不断。前脚日本政府刚刚“自我打脸”承认了核污水危害健康,后脚就正式决定将核废水排入海里。

当下又正值618美妆购物节,不少刚购买了日妆的消费者看到新闻报道后纷纷开始紧急退货。

小红书中“日本化妆品核污染”的相关话题下,可以看到包括资生堂、SK-II、植村秀在内的多个日妆品牌均有被退货的情况。

总体来看,护肤品类比彩妆类的退货情况更为严峻。有网友整理了所有日妆品牌,开始全面“排雷”,生产地为日本的更是重点避雷对象。

还有不少正在使用日妆的网友们自行购买了仪器,对日系护肤品进行辐射检测。

不得不说,日本排污入海此举或将对日妆造成不小的影响。

02

如今,核废水问题对日妆来说就是一个不定时“炸弹”。

自2011年福岛核泄漏事件开始,核废水问题每出现一次,就会引发一次日妆“退货潮”,以资生堂为代表的日本高端护肤品品牌首当其冲。

2022年资生堂发布的财报指出,中国已经超越日本成为资生堂的第一大市场。不过近两年资生堂集团的销售数据都呈现下滑趋势。

一是疫情原因,化妆品市场整体表现不佳,二是日妆安全问题屡遭质疑的结果。

核废水引发的日妆安全性争议,每隔一段时间就会上演一次。此前核废水排放入海的问题一直处于讨论阶段,是否排放日本官方尚未定性,所以消费者的担忧来得快去得也快。

而今核废水排海已经被提上日程,日妆被推上风口浪尖的次数也越来越频繁。大家对日妆的安全问题的重视度也是只增不减,“资生堂们”正面临着前所未有的产品安全信任危机。

即使抛开核污染的影响,日妆在中国的未来发展也是“危机四伏”。

一方面是欧美化妆品在中国市场的强有力竞争,另一边是国产品牌的崛起,日妆处于“前后夹击”的状态。

化妆品行业竞争激烈,加上消费者“谈核色变”,日妆品牌寄希望于中国市场来重振业绩,恐怕没有那么容易。

03

所以日妆应该如何应对当下困境?

归根究底,消费者担忧的主要集中在日妆原料、生产地会否受到核辐射污染,以及国家海关在检验核辐射方面是否能有保障这两方面。日妆品牌破局也可从这两点来入手。

对于原料和产地是否会受到污染的问题,资生堂、SK-II、黛珂等各大品牌官方客服均作出了回应。

其核心大意都是:产品产地不在核污染地区、已经对原材料安全进行了严格把关、并且经过了海关检验检疫。

当然,品牌方暂时给消费者吃下这颗“定心丸”还不够,如何重新建立消费者对品牌的信任度,才是日妆品牌亟待解决的问题。

比如面向全社会正式发布声明,以彰显品牌对产品安全问题的重视。必要时还可出具详细检测报告,用数据证明产品的安全性。

最重要的还是在于品牌自身对原料及生产工厂进行严格把控和检验,保证产品安全质量,让消费者放心使用。

不少专家和相关行业的研究人员也表示,目前不必太过担忧,相信国家海关对进口化妆品的检验标准。若实在不放心,可以在近两个月内先不购买日妆品牌,等后续有检测报告出来再行决定。

当然话又说回来,虽然大家屡次说要对日妆进行抵制,但真的做到了吗?显然没有。

从以往的经验来看,大多消费者虽有一时顾虑,但时过境迁还是会为日妆买单,甚至还有人乘此机会大量囤货。

其一是因为核废水排海事态还未严重,大家的重视度不高;其二是很多人对于用习惯了的品牌还没找到合适的替代品;其三是国产化妆品牌起步较晚,比起已经发展成熟的日妆品牌,还是有很大差距。

所以对日妆来说,目前并非真正的“末日来临”,但如果还不做出行动,未来在中国市场的发展如何就很难说了。

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