外卖小哥在冰箱里取自带便当。人民网 胡虹摄

人民网重庆4月22日电 (胡虹)4月20日，临近下午3点，刚刚完成配送任务的外卖小哥李建川停好摩托车，走进位于万达商圈的重庆市巴南区新就业群体党群服务中心，从冰箱里拿出早上带来的便当，在微波炉里加热后开始吃自己的午餐。

“今天中午那会下了暴雨，所以配送人员要随时待岗，耽误了吃午饭的时间。不过还好，有这个驿站，累了歇脚，热了乘凉，渴了有水喝，忙完了过来热饭，像家里一样方便。”

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李建川口中的驿站是重庆市巴南区为网约车司机、货车司机、外卖小哥、快递员等新就业群体打造的集党建引领、温情关怀与社会治理等功能于一体党群服务阵地。

近年来，巴南区在新就业群体集中度很高的万达商圈建立党群服务中心，在街镇建立党群服务驿站，还整合利用邮政网点、青春加油站、临街商铺门店等资源，建设了若干个党群服务点，构建完善新就业群体党群服务体系。这些服务站点不仅是外卖骑手、快递小哥、网约车司机歇脚的地方，还因为有暖心齐全的设施、关怀备至的服务，被大家亲切地称为“小哥驿站”。

巴南区新就业群体党群服务中心于2022年10月正式投入使用。在中心里，桌椅、饮水机、微波炉、冰箱、应急医药箱等物品一应俱全。

“以前我们工作累了，只能在路边找个地方坐一下，想喝口水都没有地方，现在有了这个站点，渴了可以进来喝水，手机没电了可以来充电，真的太方便了。”外卖配送员赵春洪感慨道。

外卖小哥休单的时候在巴南区新就业群体党群服务中心看书。人民网 胡虹摄

除了硬件设施齐全外，“小哥驿站”还为新就业群体准备了精神食粮。在“成长书吧”，书籍和刊物摆满了书架。“在驿站休息的时候，还可以阅读书籍，在放松身心的同时，感觉生活也变得更充实了!”正在读书的外卖小哥李洪均说。

“快递员、外卖员当中有不少热心人，他们平时就在走街串巷，能快速发现问题，是城市治理的‘好帮手’。” 巴南区新就业群体党群服务中心负责人说。“外卖小哥，网约车司机等新业态、新就业群体不但可以在这里休闲歇脚，交流沟通，还可发挥走街串巷的职业特性，积极参与文明城区创建、基层治理、政策宣传等工作。”

据了解，今年来，巴南区新就业群体党群服务中心，先后成立了“先锋骑士党支部”和“先锋骑士志愿服务队”，充分发挥外卖骑手、快递小哥“走街串巷”“上门入户”的工作优势，当好社情民意“信息员”、精神文明“宣传员”、服务群众“志愿者”，引导新就业群体积极参与全国文明城区创建和基层治理。

“我会在取外卖和送外卖的时候把反诈宣传单一起送给商家和客人，提醒他们谨防诈骗。”外卖小哥吴福川说。自己也会在送外卖的途中上报发现路边损坏的公共设施，方便社区及时修理，避免行人受伤。“这样贡献自己一点小力量，做些力所能及的事情，虽然做这些事情可以获得积分，换取物品，但我更希望为基层治理做出自己的努力。”吴福川说。

目前，巴南区新就业群体党群服务中心已开展党的二十大精神宣讲、夏日送清凉等活动13场次，辐射周边599名新就业群体，并在疫情防控期间24小时提供服务，累计接待留宿“小哥”132人次。成立“先锋骑士”党支部，组建由50余名外卖、快递“小哥”组成的“先锋骑士”志愿服务队，并引入“道德积分银行”管理制度，引导“小哥”们积极参与反诈宣传、创文巩卫等基层治理工作。

除了巴南区新就业群体党群服务中心，为了更好服务新就业群体，李家沱街道还在“小哥驿站”开设“微课堂”，宣讲党的二十大精神；龙洲湾街道在驿站设置了心理咨询室、党员活动室，还推出了面向新就业群体的“权益保障”等服务；在鱼洞街道的“小哥驿站”，“小哥”们遇到了什么困难，可以随时反映并寻求帮助。